SİPARİŞ VE TESLİMAT
İlk görüşmeden evinize.
Sürecin her adımını sipariş öncesinde birlikte netleştirelim.
1. Ürün ve ihtiyaç
Ürün bağlantısını, ölçüleri, kullanım amacını ve teslimat ilini paylaşın. Özel tasarımlarda ilham görselleri ve alan fotoğrafları görüşmeyi kolaylaştırır.
2. Teklif ve kapsam
Malzeme, yüzey bitişi, ölçü, fiyat, ödeme koşulları, üretim süresi ve teslimat kapsamı sipariş öncesinde netleştirilir. Nakliye ve montaj gibi hizmetlerin teklife dahil olup olmadığını birlikte netleştirelim.
3. Üretim planı
Onaylanan ürün detayları üretim sürecinin temelini oluşturur. Sonradan yapılacak değişiklikleri mümkün olduğunca erken iletin; uygulanabilirlik ve süre etkisi ayrıca değerlendirilir.
4. Teslimata hazırlık
Kapı, koridor, merdiven ve asansör ölçülerini önceden kontrol edin. Kat bilgisi ve erişim kısıtlarını paylaşın. Nakliye ve montaj koşulları adres ve ürün bazında belirlenir.
Denizli içinde teslimat
Merkezefendi ve Pamukkale’deki adreslerle Acıpayam, Çivril, Tavas, Sarayköy, Honaz, Buldan gibi ilçelerde teslimat günü, nakliye ve montaj kapsamı; ilçe, kat ve bina erişimine göre teklif aşamasında yazılı olarak belirlenir. Denizli dışındaki talepler ayrıca değerlendirilir.
5. Teslim sırasında kontrol
Ambalajı ve ürünü teslim sırasında kontrol edin. Görünür bir hasar veya eksik varsa fotoğraflayın ve ilgili teslimat ekibiyle ve bizimle paylaşın.
Sipariş sonrası destek
Değişiklik, iptal, iade veya ürünle ilgili bir sorun için sipariş bilgilerinizi ve varsa fotoğrafları iletin. Talebiniz, siparişin niteliği ve geçerli koşullar doğrultusunda değerlendirilir. Bu bilgilendirme yasal haklarınızı sınırlandırmaz.
Sipariş hakkında görüşün ↗